|
Завжди знайдуться ескімоси, які напишуть для жителів Бельгійського Конго інструкцію, як поводитися під час сильної спеки. Станіслав Єжи Лєц |
|
Програма підвищення кваліфікації держслужбовців |
| № | Тема | Зміст |
Передмова | ||
| Заняття 1 | Апаратне та програмне забезпечення. Мережеві комп’ютерні технології | Розглянуті підходи до вибору апаратного та програмного забезпечення з врахуванням змісту задач обробки інформації. Наведені приклади використання універсального і мережевого програмного забезпечення у практичній роботі. |
| Заняття 2 | Спеціальні комп’ютерні технології. Захист інформації. Перспективи розвитку комп’ютерних технологій | Спеціальні комп’ютерні технології та їх застосування Вибрані питання захисту інформації Перспективи розвитку комп’ютерних технологій |
| Презентація | ||
Передмова | ||
| Заняття 3 | Соціально-психологічні аспекти державного управління | Аналіз необхідних якостей управлінської діяльності, її психологічних особливостей. Взаємодія особистості і групи. Визначення людського фактору в управлінській діяльності, основ формування і функціонування колективу. |
| Заняття 4 | Менеджмент організацій | Систематизування знань сутності управлінської діяльності, функцій і методів управління. Добір кадрів і підвищення кваліфікації державних службовців як особливі види діяльності. |
| Презентація | Додаткові матеріали | Методичні вказівки |
УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ: ОСОБЛИВОСТІ ЗАСТОСУВАННЯ ПРИНЦИПІВ МЕНЕДЖМЕНТУ НА ДЕРЖАВНІЙ СЛУЖБІ. Зенкявичус В. О., Фурман С. К. | ||
| Заняття 5 | Основи менеджменту в державній установі. | Визначення менеджменту як мистецтва керівництва і вміння організувати ефективну роботу колективу. Застосування загальних засад менеджменту в державних установах. Самооцінка ділових якостей керівника та визначення індивідуального стилю міжособистісного спілування. Використання невербальних засобів спілкування в процесі управлінської діяльності. |
| Заняття 6 | Функції та методи управління персоналом. | Визначення загальних характеристик функцій та методів управління персоналом. Визначення специфіки управління персоналом на державній службі. Розв’язання практичних ситуацій щодо здатності прийняття управлінських рішень. |
| Презентація | Додаткові матеріали | |
Передмова | ||
| Заняття 7 | Комунікації в державних установах. | Основні елементи комунікаційного процесу. Зворотний зв’язок. Комунікацій між організацією і середовищем. Комунікації в підрозділах органу влади, між підрозділами і керівництвом. Комунікації керівника для реалізації своєї ролі в інформаційному обміні. Комунікаційні бар’єри, перешкоди, замовленні сприйняттям, поганим зворотним зв’язком. Ділове спілкування на державної службі. |
| Заняття 8 | Управління конфліктами у колективі | Визначення сутності поняття 'конфлікт', характеристика його структурних компонентів та динаміки розвитку в колективах. Типологія конфліктів у колективі. Причини виникнення конфліктів у колективі: соціально-психологічні; організаційно-управлінські. |
| Презентація | Додаткові матеріали | |
Передмова | ||
| Заняття 9 | Організація робочого місця, режим праці й відпочинку. Планування в роботі державного службовця | Знайомство iз сучасною ефективною організацією робочого місця, робочого часу, режиму праці та відпочинку. Значення планування в роботі державного службовця. Види й форми планів. Організація контролю й звітність. |
| Заняття 10 | Підготовка службових документів. Особистий прийом громадян, розгляд їх звернень | Знайомство з вимогами і правилами підготовки та оформлення службових документів. Вивчення процедур, правових та етичних норм при розгляді письмових і усних звернень (скарг, заяв, пропозицій) громадян. |
| Презентація | Методичні вказівки | |
Передмова | ||
| Заняття 11 | Результативність діяльності державного службовця | Основні напрями трансформації сучасного суспільного управління. Концепція результативності в суспільному управлінні та основні складові її реалізації. Стратегічний підхід як засіб підвищення результатної орієнтованості суспільного управління. Інструментально-технологічні засоби реалізації стратегічних підходів у суспільному управлінні. |
| Заняття 12 | Якість діяльності державного службовця | Основи управління якістю у суспільному секторі. Нормативні акти в сфері якості. Система якості та сертифікація систем якості. Моделі організаційної досконалості та нагороди з якості |
| Презентація | Додаткові матеріали | Методичні вказівки |
Передмова | ||
| Заняття 13 | Сутність та основні принципи торгівельної політики | Предмет дослідження міжнародної економіки. Міжнародна торгівля. Торгівельна політика. |
| Заняття 14 | Глобалізація економіки. Процес міжнародної економічної інтеграції | Рух капіталу між країнами. Міжнародна економічна інтеграція. |
| Презентація | Методичні вказівки | |
Передмова | ||
| Заняття 15 | Проблеми регіонального економічного розвитку в контексті ринкових реформ | Розглядаються джерела регіонального економічного розвитку регіону, наведені підходи до регуляторної політики в сфері економічного розвитку, зокрема, стратегічне планування, які можуть бути використані в майбутній практичній діяльності |
| Заняття 16 | Промислова політика та мале і середнє підприємництво в економічному розвитку регіону. Інвестиційні процеси в регіоні | Розглянуті функції малих, середніх та великих підприємств, можливості розширення сфери їх діяльності, роль інвестицій у забезпеченні економічного розвитку регіону |
| Презентація | Методичні вказівки | |